Pengukuran Tingkat Kepuasan Pengguna E-Learning Prodi Teknik Informatika di Fakultas Teknik Universitas Pasundan

Main Authors: HERU SEPTIANA NUGRAHA, 123040127, DJUNAEDY SAKAM, DS, Comaluddin Tarsim, DS
Format: Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa: eng
Terbitan: , 2017
Subjects:
Online Access: http://repository.unpas.ac.id/14297/1/Bab1_123040127.pdf
http://repository.unpas.ac.id/14297/2/Abstrak_123040127.pdf
http://repository.unpas.ac.id/14297/3/Cover_dll_123040127.pdf
http://repository.unpas.ac.id/14297/
http://teknik.unpas.ac.id
Daftar Isi:
  • Perkembangan teknologi informasi terutama internet memunculkan berbagai aplikasi baru termasuk bidang pendidikan yang dikenal dengan Elektronik Learning atau sering disebut ELearning. E-Learning merupakan mediator yang menghubungkan sumber informasi dan layanan dengan pengguna yang dapat diakses dari mana saja dan kapan saja. E-Learning digunakan untuk memenuhi kebutuhan pengguna dalam memberikan kemudahan untuk mengakses materi perkuliahan, tugas, kuis dan juga sebagai media interaksi atau forum. Penelitian ini dilakukan untuk mengukur Tingkat Kepuasan Pengguna E-Learning di Teknik Informatika Universitas Pasundan. Pengukuran E-Leaning ini menggunakan konsep EUCS (End User Computing Satisfaction) yang berfokus pada lima variabel meliputi content, accuracy, format, ease of use dan timeliness. Hasil dari penelitian ini adalah kepuasan pengguna E-Learning dengan nilai kepuasan sebesar 3.36 yang artinya tingkat kepuasan pengguna terhadap E-Learning pada kategori sedang. Kata kunci: E-Learning, Pengukuran, Tingkat kepuasan pengguna, End User Computing Satisfaction