ANALISIS PENGARUH TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP TINGKAT KESETIAAN PELANGGAN PADA PT. CIF TRANSPORTASI INDONESIA
| Main Author: | HERMAN, HERMAN |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2005
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.binus.ac.id/8834/1/LHM2005-04-abstrak.pdf http://eprints.binus.ac.id/8834/ http://library.binus.ac.id/Collections/ethesis_detail.aspx?ethesisid=LHM2005-0004 |
Daftar Isi:
- ANALISIS PENGARUH TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP TINGKAT KESETIAAN PELANGGAN PADA PT. CIF TRANSPORTASI INDONESIA