PENGARUH E-SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DAN DAMPAKNYA TERHADAP CUSTOMER LOYALTY PADA PT. BALINDO MITRA USAHA
| Main Authors: | IRAWADY, DAVIN, NUGRAHA, KEVIN, Sudrajat, S.E., M.M., Darjat |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed pdf |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2015
|
| Online Access: |
http://eprints.binus.ac.id/32457/1/2014-2-00527-MN%20Abstrak001.pdf http://eprints.binus.ac.id/32457/ http://library.binus.ac.id/Collections/ethesis_detail.aspx?ethesisid=2015-2-00527-MN |
Daftar Isi:
- PENGARUH E-SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DAN DAMPAKNYA TERHADAP CUSTOMER LOYALTY PADA PT. BALINDO MITRA USAHA -