ANALISIS PENGARUH E-SERVICE QUALITY TERHADAP E-SATISFACTION DAN DAMPAKNYA TERHADAP E-LOYALTY PADA PELANGGAN PT. TIKI TANGERANG
Main Authors: | WIJAYA, TOMMY, Sevenpri Candra, S.Kom., M.M., Dr. |
---|---|
Format: | Thesis NonPeerReviewed pdf |
Bahasa: | eng |
Terbitan: |
, 2015
|
Online Access: |
http://eprints.binus.ac.id/31962/1/2014-2-00754-MN%20Abstrak001.pdf http://eprints.binus.ac.id/31962/ http://library.binus.ac.id/Collections/ethesis_detail.aspx?ethesisid=2015-2-00754-MN |
Daftar Isi:
- ANALISIS PENGARUH E-SERVICE QUALITY TERHADAP E-SATISFACTION DAN DAMPAKNYA TERHADAP E-LOYALTY PADA PELANGGAN PT. TIKI TANGERANG -