ANALISA KELUHAN PELANGGAN SEBELUM DAN SESUDAH PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2000 PADA PT. ALAKASA EXTRUSINDO TBK
| Main Author: | PATRICIA PARINUSSA, ADELINE |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed pdf |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2006
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.binus.ac.id/292/1/2006-2-01088-TI-abstrak.pdf http://eprints.binus.ac.id/292/ http://library.binus.ac.id/Collections/ethesis_detail.aspx?ethesisid=2006-2-01088-TI |
Daftar Isi:
- ANALISA KELUHAN PELANGGAN SEBELUM DAN SESUDAH PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2000 PADA PT. ALAKASA EXTRUSINDO TBK