PENGUKURAN TINGKAT KELELAHAN DAN KETIDAKNYAMANAN PADA KARYAWAN FRONT LINER STUDI KASUS: CUSTOMER SERVICE SRSC - BINUS
Main Authors: | PERKASA, HENRICO, JORINATAN, ANDI, SENJAYA, RICHARD, Zuraida, S.T., M.T., Rida |
---|---|
Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
Bahasa: | eng |
Terbitan: |
, 2013
|
Online Access: |
http://eprints.binus.ac.id/28310/1/2012-2-00267-TI%20Abstrak001.pdf http://eprints.binus.ac.id/28310/ http://library.binus.ac.id/Collections/ethesis_detail.aspx?ethesisid=2013-2-00267-TI |
Daftar Isi:
- PENGUKURAN TINGKAT KELELAHAN DAN KETIDAKNYAMANAN PADA KARYAWAN FRONT LINER STUDI KASUS: CUSTOMER SERVICE SRSC - BINUS -