ANALISIS PENGARUH KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KEPERCAYAAN PELANGGAN DAN DAMPAKNYA PADA RETENSI PELANGGAN JNE PANGKALPINANG
| Main Authors: | SHERREN, SHERREN, Prabowo, S.E., M.M., Hartiwi |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2013
|
| Online Access: |
http://eprints.binus.ac.id/27489/1/2012-2-00197-MN%20Abstrak001.pdf http://eprints.binus.ac.id/27489/ http://library.binus.ac.id/Collections/ethesis_detail.aspx?ethesisid=2013-2-00197-MN |
Daftar Isi:
- ANALISIS PENGARUH KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KEPERCAYAAN PELANGGAN DAN DAMPAKNYA PADA RETENSI PELANGGAN JNE PANGKALPINANG -