ANALISIS PENGARUH E-CRM DAN KUALITAS PELAYANAN ELEKTRONIK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN HOTEL ARYADUTA JAKARTA
Main Authors: | SUSILO, MARIO, Aryanto, S.E., MM., Rudy |
---|---|
Format: | Thesis NonPeerReviewed |
Terbitan: |
, 2013
|
Online Access: |
http://eprints.binus.ac.id/26007/ http://library.binus.ac.id/Collections/ethesis_detail.aspx?ethesisid=2013-1-00540-MN |
Internet
http://eprints.binus.ac.id/26007/http://library.binus.ac.id/Collections/ethesis_detail.aspx?ethesisid=2013-1-00540-MN
Lokasi
Koleksi | Binus University e-Thesis Repository |
---|---|
Gedung | Binus University Library and Knowledge Center |
Institusi | Universitas Bina Nusantara |
Kota | JAKARTA BARAT |
Provinsi | DKI JAKARTA |
Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |