ANALISIS PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP BRAND TRUST DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN PADA PT. JNE JAKARTA BARAT (STUDI KASUS PELANGGAN PT. JNE WILAYAH TOMANG)
Main Authors: | PUTRIANAKITA, GLISTI, Tauriana, Dian |
---|---|
Format: | Thesis NonPeerReviewed pdf |
Bahasa: | eng |
Terbitan: |
, 2012
|
Online Access: |
http://eprints.binus.ac.id/23480/1/2011-2-00073-MN%20Abstrak001.pdf http://eprints.binus.ac.id/23480/ http://library.binus.ac.id/Collections/ethesis_detail.aspx?ethesisid=2012-2-00073-MN |