ANALISIS KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP PERFORMA NIRKABEL DAN POLA PENGGUNAAN INTERNET DI UNIVERSITAS
| Main Authors: | Pujianto, Yugopuspito, Budi, Berlinton Sitorus, Ellen, Nio |
|---|---|
| Format: | Article PeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
Binus University
, 2011
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.binus.ac.id/13991/1/07_Yugo-ABSTRACT.pdf http://eprints.binus.ac.id/13991/ |
Daftar Isi:
- Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menunjukkan tingkat kepuasan mahasiswa terhadap fasilitas dan pola penggunaan nirkabel untuk kinerja Internet yang lebih baik. Proses pengumpulan data dilakukan dalam dua tahap. Kuesioner awal dibagikan kepada 30 siswa untuk memvalidasi setiap variabel, dan kuesioner inti dibagikan secara acak untuk 250 siswa. Lalu lintas Internet nirkabel divalidasi menggunakan Cyberoam and Multi Router Traffic Grapher. Studi ini menunjukkan kepuasan dari koneksi nirkabel rendah (2:32 dari 5) meskipun tingkat kepentingan tinggi (4:04 dari 5). Aktivitas tertinggi adalah jaringan sosial dan aktivitas data yang ditransfer tertinggi adalah hiburan. Pola penggunaan internet di universitas dikategorikan menjadi tiga kelompok, pengguna berat (19%), pengguna menengah (29%), dan pengguna ringan (52%). Beberapa perbaikan yang disarankan yaitu pelaksanaan cache server proxy, perintah download, bandwidth dan kebijakan kuota download, dan publikasi intensif pada layanan mahasiswa.