PERBAIKAN DAYA SAING PERUSAHAAN MELALUI SISTEM PENGUKURAN KINERJA TERINTEGRASI:STUDI EMPIRIS PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR
| Main Author: | Ronald, Sukwadi |
|---|---|
| Format: | Article PeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
Binus University
, 2011
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.binus.ac.id/13410/1/01%20Ronald%20Sukwadi%20-%20OK-ABSTRACT.pdf http://eprints.binus.ac.id/13410/ |
Daftar Isi:
- Kinerja perusahaan selalu memiliki pengaruh yang besar terhadap penentuan strategi perusahaan. Oleh karena itu, pemilihan metode dan alat yang akurat untuk mengukur kinerja ini dianggap semakin penting bagi perusahaan maupun kalangan akademisi. Dalam rangka memberikan gambaran menyeluruh dari kinerja perusahaan, peneliti telah mencoba menggabungkan lebih dari satu aspek kinerja melalui sistem pengukuran kinerja terintegrasi (IPMS). Dalam penelitian ini, perancangan dan analisis sistem pengukuran ini ditunjukkan melalui contoh studi empiris di sebuah perusahaan manufaktur logam. Penelitian dimulai dengan memilih tingkat bisnis dalam pengukuran kinerja. Kemudian dilanjutkan dengan menentukan kebutuhan dari kedua pemangku kepentingan, baik internal maupun eksternal. Kebutuhan yang dikembangkan berdasarkan IPMS ini, dapat digunakan untuk mengidentifikasi dan menetapkan indikator kinerja kunci (KPI) dari masing-masing pemangku kepentingan. Akhirnya, nilai sebenarnya dari setiap pengukuran kinerja dapat ditentukan, dan area perbaikan untuk masa depan dapat disarankan