MODEL STRATEGI PROSPEKTIF KINERJA MANAJEMEN DI PERUSAHAAN TOUR & TRAVEL
| Main Authors: | Rudy, Aryanto, Yuniarty, Yuniarty |
|---|---|
| Format: | Article PeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
Binus University
, 2010
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.binus.ac.id/13121/1/15.Rudy_setting-ABSTRACT.pdf http://eprints.binus.ac.id/13121/ |
Daftar Isi:
- Penelitian ini bertujuan untuk membangun model pengelolaan calon paket wisata berkelanjutan di PT Golden Rama Express. Mengingat kompleksitas dan faktor-faktor yang saling berhubungan dalam kinerja manajemen paket wisata, perlu pendekatan sistem holistik. Pertama, metode yang digunakan dalam mengembangkan model manajemen kinerja adalah paket wisata yang berkelanjutan; dan kedua, menggunakan analisis prospektif. Penentuan atribut yang mencerminkan kinerja keberlanjutan dari paket wisata didasarkan pada studi lapangan. Berdasarkan keempat dimensi keberlanjutan, yaitu dimensi sebelum perjalanan, selama perjalanan dan lain lain serta tour leader ditentukan sebanyak 23 atribut. Atribut dalam 4 dimensi untuk setiap paket wisata Junglelicious Africa, Asia Splendid, Adventurous Australia and New Zealand, Europe Romantical dan Marvelous U.S. and Canada. Setelah memperoleh tingkat nilai indeks keberlanjutan, setiap dimensi yang dapat dikategorikan ke dalam nilai indeks ini dibuat dalam skala tidak berkelanjutan sampai sangat berkelanjutan, kombinasi dari faktor-faktor ini membentuk dasar model-model pengembangan. Berdasarkan skenario yang dibangun dan dalam rangka mencapai skenario yang ideal, maka skenario yang direkomendasikan adalah skenario optimis.