PEMANFAATAN E-APPLICATION DALAM PENINGKATAN PROSES AUDIT MUTU INTERNAL (STUDI KASUS UNIVERSITAS BINA
| Main Authors: | Cuk, Tho, Wihendro, Wihendro, Yohannes, Kurniawan |
|---|---|
| Format: | Article PeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
Binus University
, 2010
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.binus.ac.id/13059/1/30-%20%20Cuk%20Tho%20-%20Pemanfaatan%20e-application-%20OK-SETTING-ABSTRACT.pdf http://eprints.binus.ac.id/13059/ |
Daftar Isi:
- Paper ini menampilkan tulisan mengenai penggunaan e-application untuk membantu pelaksanaan audit mutu internal, yang merupakan salah satu syarat yang harus dipenuhi dalam persyaratan Sistem Penjaminan Mutu ISO 9000. E-application yang digunakan selain sebagai data repository juga digunakan sebagai workflow. Dimana workflow yang dibuat akan memastikan bahwa perbaikan dijalankan sesuai dengan yang telah direncanakan. Sebagai salah satu persyaratan dokumentasi ISO dalam Klausul 4.2.4(p.3 ) bahwa sebuah dokumen harus dapat dilakukan telusur jejak, maka penggunaan e-application ini sangat membantu dalam melakukan telusur jejak. Selain itu, e-application memudahkan auditor dan auditee dalam mengisi hasil audit, dikarenakan dapat diakses dari manapun serta dikarenakan berbasis web, maka dapat dilakukan dari computer mana saja tanpa harus dilakukan instalasi terlebih dahulu. e-application yang dikembangkan ini berfungsi sebagai workflow dan data repository sehingga dapat digunakan sebagai bagian dari monitoring dan data history yang ada akan sangat membantu untuk memperbaiki kinerja unit tersebut terlebih kinerja universitas Bina Nusantara.