Model Rantai Markov Pangsa Pasar Operator Selular Di Universitas Bina Nusantara, Jakarta Barat
| Main Authors: | Tjia, Fie Tjoe, Haryadi, Sarjono |
|---|---|
| Format: | Article PeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
Binus University
, 2007
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.binus.ac.id/12975/1/Model%20rantai%20markov_The%20winners_Vol.8%20No.2%20Sept%202007-ABSTRACT.pdf http://eprints.binus.ac.id/12975/ |
Daftar Isi:
- Artikel bertujuan untuk mengetahui perpindahan kartu pengguna jasa operator selular khusus GSM untuk 5 jenis operator yang paling dominan di Indonesia, yaitu XL, Mentari, Simpati, AS, dan IM3 selama selang waktu 6 bulan dengan jumlah sampel kalangan remaja, yaitu 295 mahasiswa Jurusan Manajemen Universitas Bina Nusantara. Metode yang digunakan adalah Markov. Selain itu, juga digunakan state dan Probabilitas State untuk mengidentifikasi seluruh kondisi yang mungkin dari suatu proses atau sistem. Berdasarkan penelitian, dari jumlah sampel sebanyak 295 yang diambil dari kalangan remaja, terlihat adanya perpindahan dari provider yang satu ke provvider yang lain