ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. PITOBY TOUR AND TRAVEL DI KOTA KUPANG - NUSA TENGGARA TIMUR
| Main Author: | MAGDALENA R. MAMULAK, NATALIA |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed pdf |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2009
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.binus.ac.id/10109/1/Abstrak_09-226.pdf http://eprints.binus.ac.id/10109/ http://library.binus.ac.id/Collections/ethesis_detail.aspx?ethesisid=TS-R-2009-0226 |
Daftar Isi:
- ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. PITOBY TOUR AND TRAVEL DI KOTA KUPANG - NUSA TENGGARA TIMUR - Kepuasan pelanggan, Kualitas layanan