ANALISA TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN UNTUK MERANCANG STRATEGI CRM DALAM INDUSTRI SEPEDA MOTOR
| Main Author: | DIAZ, ADITYA |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed pdf |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2009
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.binus.ac.id/10074/1/Abstrak_09-157.pdf http://eprints.binus.ac.id/10074/ http://library.binus.ac.id/Collections/ethesis_detail.aspx?ethesisid=TS-R-2009-0157 |
Daftar Isi:
- ANALISA TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN UNTUK MERANCANG STRATEGI CRM DALAM INDUSTRI SEPEDA MOTOR - CRM, Kepuasan Pelanggan.