PENGARUH KEPUASAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS PASIEN RAWAT INAP RSUD Prof. Dr. M.A HANAFIAH BATUSANGKAR
| Main Author: | VICKY, RAHMANDA |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
, 2015
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://scholar.unand.ac.id/972/1/201509151225th_vicky%20rahmanda.pdf http://scholar.unand.ac.id/972/ |
Daftar Isi:
- penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan pasien terhadap loyalitas pasien, pengaruh kepuasan pasien terhadap kepercayaan pasien dan melihat pengaruh kepuasan pasien terhadap loyalitas pasien terhadap pasien rawat inap.