Lihat Juga

• Pengaruh Service Quality Customer Satisfication dan Switching Cost Pada Customer Loyalty Pengguna SIM Card (Studi Pada Mahasiswa/i Universitas Andalas)
  oleh: Putri Agnesya Diandra
  Terbitan: (2014)
• Pengaruh service quality, custumer satisfication dan switching cost pada customer loyality pengguna SIM card (study pada mahasiswa/i University Andalas
  oleh: Putri Agnesya Diandra
  Terbitan: (2014)
• Pengaruh Service Quality pada Customer Loyalty: Investment Expertise dan Perceived Switching Costs Sebagai Moderasi (Studi pada Akademisi Bola Basket di Kota Bandung)
  oleh: Gotama, Erland (0952194)
  Terbitan: (2014)
• Pengaruh Corporate Image, Trust, Perceived Switching Cost, Perceived Service Quality, Perceived Value Terhadap Customer Loyalty ( Studi Pada Jasa telekomunikasi Indosat IM3 Boyolali)
  oleh: Utomo, Yoyok Prasetyo
  Terbitan: (2012)
• Pengaruh Service Quality dan Customer Satisfaction terhadap Customer Loyalty pada Pengguna Maskapai Citilink di Surabaya
  oleh: Cahyadi, Gideon Adrian
  Terbitan: (2020)