EVALUASI PENERAPAN BALANCED SCORECARD SEBAGAI ALAT PENGUKURAN KINERJA DALAM MENJEMBATANI STRATEGI DENGAN IMPLEMENTASI PADA PT PLN (PERSERO) AREA PADANG
| Main Author: | Khairul, Mustafa |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
, 2017
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://scholar.unand.ac.id/29145/3/Cover%20dan%20Abstrak.pdf http://scholar.unand.ac.id/29145/4/BAB%20I.pdf http://scholar.unand.ac.id/29145/1/BAB%20Akhir.pdf http://scholar.unand.ac.id/29145/2/Daftar%20Pustaka.pdf http://scholar.unand.ac.id/29145/6/THESIS%20%20Fulltext.pdf http://scholar.unand.ac.id/29145/ |
Daftar Isi:
- Penelitian ini bertujuan mengevaluasi penerapan balanced scorecard untuk meningkatkan kinerja keseluruhan dengan harapan dapat memperbaiki kinerja tahun-tahun sebelumnya serta melakukan perombakan strategi yang telah memenuhi kriteria atau kinerjanya dapat dipertahankan. Selanjutnya dalam penelitian ini diuraikan saling keterkaitan antara masing-masing perspektif sehingga diperoleh gambaran kinerja menyeluruh yang tertuang dalam pemetaan strategi (strategy map). Sampel penelitian ini dilakukan pada PT PLN (Persero) Area Padang dengan pertimbangan kemudahan mendapatkan data dan informasi. Pengolahan data penelitian dilakukan dengan menggunakan metode komparasi kinerja antar tahun menggunakan data historis atau data sekunder dengan analisa komparasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan balanced scorecard sudah sesuai dengan strategi perusahaan namun masih belum optimal dalam penyususnan sasaran strategi PT PLN (Persero) Area Padang, dilihat dari penilaian kinerja PT PLN (Persero) Area Padang yang mengalami penurunan kinerja pada tahun 2015 sehingga perlu penyusunan kembali untuk sasaran strategis dan indikator kerja utama serta mengkomunikasikan peta strategi PT PLN (Persero) Area Padang secara sistematis dan terorganisir dengan baik kepada seluruh pegawai. Kata Kunci : Balanced Scorecard; perspektif; sasaran strategi; komunikasi