Penerapan Diagram Kendali (Mahalanobis Distance) dalam Menganalisis Kualitas Produksi Pencetakan Koran

Main Author: ELSA, FEBRIANI
Format: Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa: ind
Terbitan: , 2015
Subjects:
Online Access: http://scholar.unand.ac.id/2660/1/785.pdf
http://scholar.unand.ac.id/2660/
Daftar Isi:
  • Kualitas merupakan hal terpenting untuk menarik konsumen dalam menggunakan produk, sehingga perusahaan perlu mengendalikan kualitas produk yang dihasilkan. PT. Padang Graindo Mediatama merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di bidang percetakan, salah satunya mencetak koran Pos Metro Padang. Meskipun telah melakukan perbaikan kualitas, namun masih saja terdapat produk cacat yang tidak sesuai dengan karakteristik kualitas. Untuk menjaga, memperbaiki, dan memonitor kualitas digunakan diagram kendali. Diagram kendali 2 D (Mahalanobis Distance) adalah diagram kendali yang menggunakan karakteristik kualitas multivariat atribut. Atribut yang dipakai dalam pencetakan koran adalah Tidak Register ( ), Terpotong ( ), Warna Kabur ( ), dan Kotor ( ). Dengan menerapkan diagram kendali 2 D (Mahalanobis Distance) diperoleh bahwa proses pencetakan koran Pos Metro Padang pada bulan Januari 2015 belum stabil atau belum terkendali. Hal ini diketahui masih terdapat pengamatan yang berada di luar batas kendali, yaitu sebanyak 6 pengamatan dari 31 pengamatan yang ada dan penyebab pengamatan yang tidak terkendali ini disebabkan oleh karakteristik kualitas yang ada, terutama pada warna kabur. Kata kunci : Kualitas, Diagram Kendali, Multivariat Atribut, Diagram Kendali 2 D .