PENGARUH ORGANIZATIONAL SILENCE (OS) TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA BADAN PENANGGULANGAN BENCANA ACEH
| Main Author: | Henny Nurmayani |
|---|---|
| Format: | Bachelors |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
Program Studi Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala
, 2018
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://etd.unsyiah.ac.id//index.php?p=show_detail&id=50157 |
Daftar Isi:
- ABSTRAK Abstrak Karya Akhir diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untukmendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Fakultas Ekonomi dan BisnisUniversitas Syiah Kuala.PENGARUH ORGANIZATIONAL SILENCE (OS) TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DAMPAKNYAPADA KINERJA BADAN PENAGGULANGAN BENCANA ACEH OlehHENNY NURMAYANI 1309200020037Konsentrasi : Manajemen UmunPenelitian ini merupakan studi empiris yang bertujuan untuk mengetahuipengaruh langsung maupun tidak langsung organizational silence (OS) terhadap kinerjaBadan Penanggulangan Bencana Aceh (BPBA) yang dimediasi oleh organizationalcitizenship behavior (OCB). Penelitian dilaksanakan pada Badan Penanggulangan Bencana Aceh (BPBA)dengan objek penelitian adalah data Organizational Silence (OS), OrganizationalCitizenship Behavior (OCB) dan kinerja BPBA. Populasi dalam penelitian ini adalahpegawai BPBA yang bejumlah 106 karyawan, yang terdiri dari 44 orang PNS dan 62orang Non PNS, dimana seluruh anggota populasi tersebut dijadikan sampel.Pengumpulan data dilakukan dengan membagikan lembar pertanyaan (kuesioner)tertutup yang dibagikan kepada seluruh pegawai. Data primer dianalisis denganmenggunakan teknik analisis SEM (Structural Equation Modeling) dengan bantuanprogram AMOS 22.Hasil penelitian diketahui bahwa Organizational Silence (OS) berpengaruhnegatif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB).Organizational Silence (OS) berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerjaBPBA. Organizational Citizenship Behavior (OCB) berpengaruh positif dan signifikanterhadap kinerja BPBA. Organizational Citizenship Behavior (OCB) berperan dalammenurunkan dampak negatif pengaruh Organizational Silence (OS) terhadap kinerjaBPBA. Kata kunci : Organizational Silence (OS), Organizational Citizenship Behavior(OCB), kinerja BPBA
- Banda Aceh