Implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2000 di PT Conbat
| Main Author: | Mustika, Dian Eka |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2002
|
| Online Access: |
http://dewey.petra.ac.id/jiunkpe_dg_2815.html https://repository.petra.ac.id/7312/ |
Daftar Isi:
- Selama ini P.T. CONBAT kesulitan untuk menembus pasar Eropa, yang salah satu syaratnya adalah harus memiliki sertifikasi ISO, karena itu perusahaan berusaha untuk meningkatkan sistem manajemennya dengan melakukan perancangan dan implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2000. Perusahaan bergerak dalam bidang pembuatan accu kendaraan roda empat, yang meliputi semua tipe dari accu, pangsa pasar utama adalah Timur tengah, Australia dan New Zaeland. Dalam tugas akhir ini dibahas langkah-langkah perancangan dan implementasi sistem kualitas ISO 9001:2000 di P.T CONBA, perancangan yang dilakukan meliputi perancangan manual mutu, prosedur standard, instruksi kerja, dan form-form pendukung, juga dilakukan internal audit untuk menilai kekurangan perusahaan. Implementasi dilakukan pada semua departemen kecuali bagian akuntansi. Perhitungan statistik perbandingan cacat hasil produksi dilakukan untuk mengetahui efektivitas sistem manajemen mutu ISO 9001:2000 di lantai produksi. Dari hasil perhitungan diketahui bahwa cacat produksi tidak berbeda dengan tahun lalu, hal ini karena selama proses produksi karyawan kurang memperhatikan instruksi kerja.