ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI ANALISIS IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) PADA CV. FARRABEL JATI FURNITURE
Daftar Isi:
- Penelitian ini bertujuan untuk (1) Menganalisis tingkat kepuasan karyawan terhadap dimensi kinerja karyawan di CV. Farrabel Jati Furniture. (2) Menganalisis posisi masing-masing dimensi kinerja karyawan CV. Farrabel Jati Furniture terhadap tingkat kepuasan karyawan. Penelitian menggunakan menggunakan analisis kualitatif. Dengan menggunakan metode Importance Performance Analysis (IPA) sampel penelitian 100 responden. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa tingkat kepuasan karyawan terhadap dimensi kinerja karyawan di CV. Farrabel Jati Furniture terhadap Variabel Kinerja Karyawan untuk kuantitas kerja tingkat kesesuaian kepuasannya sebesar 96,54%, kualitas kerja tingkat kesesuaian kepuasan sebesar 94,91%, untuk pemanfaatan waktu tingkat kesesuaian kepuasan sebesar 99,54% dan kerjasama tingkat kesesuaian kepuasan sebesar 95,02% hal ini dapat dikatakan tingkat keseuaiannya kepuasannya sangat tinggi. Posisi masing-masing dimensi kinerja karyawan CV. Farrabel Jati Furniture terhadap tingkat kepuasan karyawa untuk variabel kualitas kerja terletak pada Kuadran A (prioritas utama) yang menunjukkan bahwa tingkat kepentingan dari variabel kualitas tinggi, sedangkan tingkat kepuasannya masih rendah. Variabel Kuantitas kerja terletak pada kuadran B (prioritas prestasi) yang menunjukkan bahwa variabel kuantitas kerja kepentingannya tinggi dan kepuasannya juga tinggi. Variabel Kerjasama terletak pada kuadran C (Prioritas rendah) menunjukkan bahwa variabel kerjasama tingkat kepentingannya rendah demikian juga tingkat kepuasannya juga rendah. Variabel pemanfaatan waktu tingkat kepentingannya rendah akan tetapi tingkat kepuasannya tinggi.