Daftar Isi:
  • Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui analisis strategi pemasaran pada PT. Bank Rakyat Indonesia (persero) Tbk. Kantor Cabang Ponorogo guna meminimalkan rekeninf pasif (dormant). Obyek penelitian ini adalah Produk Tabungan Britama yang ada di Bank BRI Cabang Ponorogo. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 30 nasabah dormant. Metode pengumpulan data menggunakan wawancara dan kuisoner. Metode analisis data menggunakan analisis SWOT