ANALISIS PERBANDINGAN TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN DITINJAU DARI DIMENSI KUALITAS PELAYANAN PADA KA. ARGO MURIA DAN KA FAJAR UTAMA BISNIS PT. KERETA API (PERSERO)DAOP IV SEMARANG
Main Author: | Aryo, Ardianto |
---|---|
Format: | Thesis NonPeerReviewed application/pdf |
Terbitan: |
, 2009
|
Subjects: | |
Online Access: |
http://eprints.undip.ac.id/5673/1/ardianto_aryo.pdf http://fisip.undip.ac.id/adbis http://eprints.undip.ac.id/5673/ |