ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN INTI DAN PERIPHERAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DALAM MENINGKATKAN MINAT BELI ULANG (Studi pada Bengkel Ekauto Semarang)
| Main Authors: | Agustin, Fitrianiz, RAHARJO, Susilo Toto, Indriani , Farida |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed application/msword |
| Terbitan: |
, 2016
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.undip.ac.id/49092/1/Jurnal_ANIZ_Juni_2016_OK.doc http://eprints.undip.ac.id/49092/ |