Analisa Pengaruh Kualitas Jasa terhadap Kepuasan Pelanggan dengan Menggunakan Analisis Korelasi Kanonik (studi kasus di PT.PLN (PERSERO) UPJ Semarang Tengah)
| Main Author: | RASID, ARPI |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed application/pdf |
| Terbitan: |
, 2009
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.undip.ac.id/19104/1/Microsoft_Word_-_L2H_604_240.pdf http://eprints.undip.ac.id/19104/ |