Analisis pengaruh e-service quality terhadap hedonic value dan utilitarian value serta implikasinya terhadap satisfaction dan repurchase intention: telaah pada pengguna website bookmyshwo.ID
Main Author: | Mogalana, Marcel |
---|---|
Format: | Book |
Terbitan: |
Universitas Multimedia Nusantara
, 2018
|
Online Access: |
http://slims.umn.ac.id//index.php?p=show_detail&id=21114 |
Daftar Isi:
- 170 p. ; 30 cm.