Analisis pengaruh e-service quality terhadap hedonic value dan utilitarian value serta implikasinya terhadap satisfaction dan repurchase intention: telaah pada pengguna website bookmyshwo.ID

Main Author: Mogalana, Marcel
Format: Book
Terbitan: Universitas Multimedia Nusantara , 2018
Online Access: http://slims.umn.ac.id//index.php?p=show_detail&id=21114
Daftar Isi:
  • 170 p. ; 30 cm.