Analisa pengaruh organizational citizenship behavior terhadap kinerja public relation di Mercure Grand Mirama Hotel Surabaya

Main Author: VENERANDA TARA HANDOKO
Terbitan: Universitas Kristen Petra , 2012
Subjects:
Online Access: http://dewey.petra.ac.id/catalog/ft_detail.php?knokat=24164
Daftar Isi:
  • Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh Organizational Citizenship Behavior terhadap kinerja Public Relation di Mercure Grand Mirama Surabaya. Seorang Public Relation yang melakukan pekerjaan melebihi dari perilaku standard yang ditetapkan perusahan dan memberikan manfaat bagi perusahaan. Teknik analisa data yang digunakan dalam penelitian ini adalah eksplanasi dengan metode survei mengeneralisasikan Organizational Citizenship Behavior terhadap kinerja Public Relation. Hasil penelitian menunjukkan Organizational Citizenship Behavior berpengaruh terhadap kinerja Public Relation.