Lihat Juga

• Pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kepuasan konsumen melalui kepuasan dan kinerja karyawan PT. Siantar Top di Surabaya
  oleh: Tjio, Yin Yin
  Terbitan: (2011)
• Pengaruh organizational citizenship behaviour terhadap kinerja karyawan yang membentuk kepuasan konsumen PT. Siantar Top di Surabaya
  oleh: LUCIANA SUSILO
  Terbitan: (2011)
• Pengaruh kepuasan kerja karyawan dan kepuasan yang diperoleh pelanggan terhadap kinerja operasional <i> car wash di Surabaya</i>
  oleh: NERIA KEZIA JAYANTI
  Terbitan: (2013)
• Pengaruh organizational citizenship behavior terhadap kinerja karyawan dan kepuasan konsumen di Hotel Sheraton Surabaya
  oleh: JOHANA SUSANTI GUNAWAN, et al.
  Terbitan: (2013)
• Pengaruh gaya kepemimpinan dan komitmen organisasional terhadap kepuasan kerja karyawan pada Universitas Kristen Petra Surabaya
  oleh: SEANNE ANGELIA SUBAGIO
  Terbitan: (2012)