Pengaruh organizational citizenship behaviour terhadap kinerja sumber daya manusia dan efisiensi operasional pada perusahaan keluarga di Surabaya
| Main Author: | VERONICA GUNAWAN |
|---|---|
| Terbitan: |
Universitas Kristen Petra
, 2011
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://dewey.petra.ac.id/catalog/ft_detail.php?knokat=22400 |
Daftar Isi:
- Penelitian ini diambil dari perusahaan keluarga yang bergerak di berbagai bidang di Surabaya. Permasalahan yang diteliti oleh penulis adalah pengaruh Organizational Citizenship Behaviour terhadap kinerja sumber daya manusia dan efisiensi operasional di perusahaan keluarga. Dimana dari penelitian yang dilakukan penulis terlihat bahwa OCB mempengaruhi kinerja SDM dan efisiensi operasional. Di mana OCB dapat mempengaruhi efisiensi operasional tanpa harus melewati kinerja sdm.