Lihat Juga

• Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen dan word of mouth pada Restoran Bakmi Gili Kertajaya
  oleh: Novita S. M
  Terbitan: (2011)
• Analisis pengaruh pelayanan karyawan terhadap kepuasan pelanggan dan word of mouth intention pada restoran casual dining di Jakarta = Analysis of the effect of employee service on customer satisfaction and word of mouth intention at casual dining restaurants in Jakarta
  oleh: Nadya Annisa Fitria, author, et al.
  Terbitan: (2019)
• ANALISIS PENGARUH LAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAN DAMPAKNYA TERHADAP WORD OF MOUTH (STUDI KASUS : PT. ARISTA LESTARI)
  oleh: HALIM, EDWIN, et al.
  Terbitan: (2011)
• Analisa pengaruh dimensi kualitas layanan terhadap behaviour intention dengan kepuasan konsumen sebagai variabel perantara pada konsumen di Restoran Wijaya Nirwana Bojonegoro
  oleh: ERWYN KURNIAWAN PUTRO, et al.
  Terbitan: (2011)
• Pengaruh kualitas produk dan kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen sepeda motor Honda di Pasuruan
  oleh: Nugraheni, Bernadeta Diana
  Terbitan: (2005)