Media Riset Bisnis & Manajemen Volume 3, Nomor 2, Agustus 2003 Analisis Quality Function Deployment (QFD) : The Voice Of Customer Untuk Menghasilkan Kualitas Jasa
Main Authors: | Sabihaini, Andi Yulianto |
---|---|
Format: | |
Bahasa: | ind |
Terbitan: |
Lembaga Penerbit Fakultas Ekonomi Universitas Trisakti Fakultas Ekonomi
, 2003
|
Online Access: |
http://katalog.pustaka.unand.ac.id//index.php?p=show_detail&id=91916 |
Daftar Isi:
- Hal. 184-201.;23 cm