Manajemen Pemasaran Jasa

Main Author: Utami, Christina Whidya
Format: Book application/pdf
Terbitan: Cetakan 1, Febuari 2011 – ISBN: 978-602-9136-00-5 – Bayumedia Publishing , 2015
Online Access: https://dspace.uc.ac.id/handle/123456789/515
Daftar Isi:
  • Tantangan bagi banyak usaha jasa dewasa ini, adalah untuk menjalankan operasi secara efisien dan berusaha menciptakan sinergi antara strategi produktivitas dan kualitas, sehingga dapat meningkatkan nilai (Velue) baik bagi pelanggan dan perusahaan jasa.