Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah di pekanbaru (studi kasus pada nasabah bank BNI cabang pekanbaru)
| Main Authors: | Jeni Wardi, Zulia khairani |
|---|---|
| Format: | Report |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
Fakultas Ekonomi
, 2015
|
| Online Access: |
http://lib.unilak.ac.id//index.php?p=show_detail&id=16304 |
Daftar Isi:
- Bibliografi:hal 61