Pengaruh Total Quality Management terhadap kinerja manajerial dengan Sistim Pengendalian Manajemen dan Sistim Pengukuran Kinerja sebagai variabel moderating pada PT. Lavilla Creative
| Main Author: | Tata , Yustia Putra |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed application/pdf |
| Terbitan: |
, 2013
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.upnjatim.ac.id/5670/1/file1.pdf http://eprints.upnjatim.ac.id/5670/2/file2.pdf http://eprints.upnjatim.ac.id/5670/ |
Daftar Isi:
- Dewasa ini globalisasi telah menjangkau berbagai aspek kehidupan. Sebagai akibatnya persaingan semakin tajam, dunia bisnis salah satu bagiannya juga mengalami hal yang sama. Dalam pencapaian tujuan perusahaan dibutuhkan banyal variabel, seperti manusia, mesin- mesin, dan lingkungan serta fungsi-fungsi yang lain. Proses untuk mengarahkan variabel-variabel tersebut dengan pengendalian. Sistim Pengendalian Manajemen mempunyai tujuan membantu manajemen. Lingkungan kompetisi bisnis yang semakin ketat, perusahaan dituntut untuk menghasilkan produk yang berkualitas tinggi dengan harga yang kompetitif. Di mana kualitas produk merupakan kunci keberhasilan perusahaan dalam meraih pangsa pasar. Untuk memperluas pangsa pasar, diperlukan teknik Total Quality Manajemen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan Total Quality Manajemen dan Sistim Pengendalian Manajemen dengan pengukuran kinerja pada PT. Lavilla Creative. Dalam penelitian ini yang menjadi objek penelitian adalah PT. Lavilla Creative. Teknik sampel pada penelitian ini adalah penelitian sensus, jadi semua anggota populasi dijadikan sampel, dengan sampel 60 orang yaitu 3 orang Administrtor, 3 orang kepala bagian. Sedangkan model analisis yang digunakan adalah Koefisien Korelasi Rank Spearman.