ANALISIS PENGARUH IKLAN, KEPERCAYAAN MEREK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU IM3
| Main Author: | SITI , ASIYATUL MUTSIIROH |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed application/pdf |
| Terbitan: |
, 2013
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.upnjatim.ac.id/4698/1/file1.pdf http://eprints.upnjatim.ac.id/4698/2/file2.pdf http://eprints.upnjatim.ac.id/4698/ |
Daftar Isi:
- Iklan tidak hanya sebagai media penyadaran konsumen tentang suatu produk, tetapi mendorong konsumen untuk membeli. Iklan juga dinilai mampu menguatkan merek, dimana merek yang kuat akan membantu membangun kepercayaan dan citra perusahaan, sehingga akan mudah untuk menanamkan merek dibenak pelanggan. Merek yang mampu memberikan kesan yang berarti bagi konsumen akan lebih mudah untuk mendapat perhatian khusus dari konsumen dengan melakukan keputusan pembelian. Atas dasar dari pemikiran tersebut maka penelitian ini dibentuk untuk mengetahui pengaruh iklan, kepercayaan merek dan citra merek terhadap keputusan pembelian produk provider IM3. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Iklan (X1), kepercayaan merek (X2), dan citra merek (X3) dengan variabel dependen nya keputusan pembelian (Y). Penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh dari jawaban kuesioner sampel non probabilitas dimana pengolahan jawaban tersebut diolah menggunakan model analisis Partial Least Square (PLS). Berdasarkan hasil pengujian dengan menggunakan analisis PLS untuk menganalisis pengaruh iklan, kepercayaan merek dan citra merek terhadap keputusan pembelian produk provider IM3, didapatkan hasil bahwa variabel iklan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, kepercayaan merek berpengaruh positif tidak signifikan terhadap keputusan pembelian dan citra merek berpengaruh positif dan tidak signifikan. Kata Kunci : Iklan, Kepercayaan merek, Citra merek dan keputusan pembelian