PENGUKURAN DAN EVALUASI KlNERJA KARYAWAN PERUSAHAAN DENGAN METODE HUMAN RESOURCES SCORECARD (HRSC) DI PT. SHELTER NUSANTARA SURABAYA

Main Author: Nisa, Masruroh
Format: Proceeding PeerReviewed application/pdf
Terbitan: , 2010
Subjects:
Online Access: http://eprints.upnjatim.ac.id/3154/1/Nisa_M_SMNTI010.pdf
http://eprints.upnjatim.ac.id/3154/
Daftar Isi:
  • Tujuan dalam penelitian ini adalah utuk mengetahui tingkat kinerja kaxyawan tabun 2007 di PT. Shelter Nusantara dan memberikan masukan berupa respon teknis terhadap indikator - indikator yang belum mencapai target perusahaan. Pengukuran kineIja ini memandang empat perspeliif, yaitu Perspective Financial, Perspective Customer, Perspective Intemal Business Process, dan Perspective Leaming and Growth. Tiap KPI dan perspektif yang ada dalarn metode Human Resources Scorecard dibohotkan dengan menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP) melalui perangkat lunak Expert Choice Versi 9. HasH penelitian menunjukan bahwa score pengukuran kinerja karyawan PT. Shelter Nusantara pada tabun 2007 sebesar 3.342 yang digolongkan kineJja kaxyawan Sedang. Usulan pemaikan yang diberikan untuk KPI yang belum mencapai target perusahaan antara lain : Prosentase KSP adalah dengan memberikan konsekuensi sesuai dengan jenis pelanggaran dan berapa kali pelanggaran dilakukan. KPI Prosentase KMKK adalah dengan menciptakan lingkungan kerja yang mendukung dan mempemanyak fasilitas - fasilitas. KPI prosentase ESI adalah dengan peningkatan pemenuhan kehutuftan sesuai dengan kemarnpuan perusahaan. Kata K unci : Human Resources Scorecard, Perpective Financial. Perspective Customer, Perspective Intemal Business Process, Perspective Leaming and Growth Analytical Hierarchy ProCi!Ss.