Loyalitas anggota pada produk Sirela di KSPPS Binama Semarang

Main Author: Hasanah, Uswatun
Format: Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa: eng
Terbitan: , 2019
Subjects:
Online Access: https://eprints.walisongo.ac.id/id/eprint/10173/1/TUGAS%20AKHIR%20USWATUN%20HASANAH.pdf
https://eprints.walisongo.ac.id/id/eprint/10173/
Daftar Isi:
  • KSPPS Binama Semarang merupakan lembaga keuangan berbadan hukum koperasi yang bergerak dibidang jasa keuangan syariah, yaitu melayani anggota dan calon anggota akan kebutuhan produk simpanan dan pembiayaan syariah dengan mengacu pada proses pembangunan ekonomi kerakyatan. KSPPS Binama Semarang mengeluarkan produk sirela dengan akad Mudharabah. Karena produk ini setoran dan penarikan dapat dilakukan sewaktu-waktu, serta perolehan bagi hasil yang kompetitif. Berdasarkan hasil penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tentang loyalitas anggota pada produk sirela, faktor -faktor yang mempengaruhi anggota agar tetap loyal pada KSPPS Binama Semarang. Metode penelitian yang digunakan dalam tugas akhir ini adalah deskriptif kualitatif. Adapun metode pengumpulan dapat dilakukan dengan wawancara kepada karyawan KSPPS Binama Semarang, observasi secara langsung terhadap objek tertentu yang terjadi fokus penelitian dan mengetahui suasana kerja di KSPPS Binama Semarang , mencatat segala sesuatu yang berhubungan dengan loyalitas anggota pada produk sirela di KSPPS Binama Semarang serta dokumentasi yang berhubungan dengan penelitian ini. Berdasarkan uraian permasalahan yang telah dibahas, maka loyalitas anggota pada produk sirela di KSPPS Binama Semarang adalah dengan pelanan prima, adanya sistem jempu bola, spanduk dan Brosur