Lihat Juga

• Analisis Kepuasan Pelanggan terhadap Kualitas Pelayanan pada XTRANS Travel Cabang Bandung
  oleh: Reza Aulia Sunaryo
  Terbitan: (2007)
• Analisis kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada Direktorat Jendral Hak Kakayaan Intelektual Departemen Hukum dan HAM RI = Quality service analysis of customer satisfaction at Directorate General Intelectual Property Rights of Department of Justice and Human Rights
  oleh: Yoko Setianto, author, et al.
  Terbitan: (2007)
• Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada JNE Cabang Bandung
  oleh: JANUAR EFENDI PANJAITAN
  Terbitan: (2014)
• Analisis tingkat kepuasan pelanggan terhadap pelayanan permohonan pendaftaran desain industri (pada Direktorat Jenderal Hak Kekayaan Intelektual)
  oleh: Muh. Fatchurrohman, author, et al.
  Terbitan: (2007)
• Analisis Kepuasan Konsumen terhadap Tingkat Kualitas pelayanan jasa pada PT Citra Van Titipan Kilat di Bandung Tahun 2007
  oleh: Moch. Malik Akbar
  Terbitan: (2008)