Cover Image

DESAIN PROSES BISNIS INTEGRASI NEW NETWORK ELEMENT (NE) UTRAN 3G DENGAN METODE BUSINESS PROCESS REENGINEERING DI TELKOMSEL

Main Author: EMA RACHMAWATI
Format: Bachelors
Terbitan: Universitas Telkom, S1 Teknik Industri , 2008
Subjects:
Industri engineering
Online Access: https://openlibrary.telkomuniversity.ac.id/pustaka/132348/desain-proses-bisnis-integrasi-new-network-element-ne-utran-3g-dengan-metode-business-process-reengineering-di-telkomsel.html
ctrlnum 112040003
fullrecord <?xml version="1.0"?> <dc schemaLocation="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/ http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc.xsd"><title>DESAIN PROSES BISNIS INTEGRASI NEW NETWORK ELEMENT (NE) UTRAN 3G DENGAN METODE BUSINESS PROCESS REENGINEERING DI TELKOMSEL</title><creator>EMA RACHMAWATI</creator><subject>Industri engineering</subject><description>PT. Telkomsel sebagai operator pemimpin penyedia jasa telekomunikasi selular Indonesia, selalu berusaha memberikan layanan yang terbaik bagi kastemer melalui proses bisnis yang berusaha meningkatkan performansi jaringannya. Proses bisnis Integrasi New Network Element (NE) di Direktorat Operation Telkomsel yang ada saat ini statusnya masih situasional, artinya membutuhkan banyak perbaikan. Proses bisnis Integrasi New Network Element (NE) terdiri dari proses perencanaan di bagian planning, kemudian dibangun oleh bagian project, dan jika sudah selesai maka diserahkan kepada bagian operasional. Proses penyerahan dari bagian project ke bagian operasional seharusnya memenuhi aspek-aspek yang dipersyaratkan, sehingga nantinya tidak menjadi beban untuk bagian operasional.&lt;br&gt;Tahap pertama yang dilakukan dalam pendesainan proses bisnis dengan metode reengineering, khususnya dengan pendekatan kertas bersih yaitu melakukan identifikasi terhadap proses eksisting di Telkomsel. Setelah itu dilakukan tahap ide kreatif dimana dalam tahap ini dapat dilalui dalam 3 tahap yaitu benchmarking, brainstorming dan fantasizing. Setelah itu dilakukan perancangan proses yang berasal dari ide kreatif, tetapi harus mempertimbangkan faktor SDM, teknologi dan proses itu sendiri (target proses ). Dalam perancangan proses bisnis ini juga dianalisis dengan pendekatan kerangka eTOM. Setelah itu dilakukan validasi dengan menggunakan simulasi.&lt;br&gt;Hasil dari pendisainan proses bisnis adalah proses bisnis Integrasi new network element UTRAN 3G, dimana Proses bisnis Integrasi New Network Element UTRAN 3G terdiri atas dua buah Proses bisnis yaitu proses bisnis Integrasi New RNC dan Proses Bisnis Integrasi New Node B. Secara garis besar aktivitas &#x2013; aktivitas proses bisnis integrasi New Network Element UTRAN 3G memiliki kesamaan dengan proses bisnis integrasi new element 2G, sebagian besar aktivitas adalah pengoptimalan performansi, sesuai dengan output yang diharapkan yaitu performansi Node B dan RNC baru yang sesuai dengan KPI (Key Performance Indicators). Dari hasil simulasi diperoleh bahwa proses bisnis hasil perancangan dapat berjalan dengan baik walau terjadi bottleneck. Namun untuk proses bisnis Integrasi New RNC terjadi bottleneck, namun tidak membuat penurunan target kuantitas RNC yang diintegrasi pada periode 2008. Proses owner dari proses bisnis Integrasi New Network Element UTRAN 3G yaitu divisi Integration &amp; Operation Support.&lt;br&gt; BPR, reengineering, kerangka eTOM, Proses bisnis</description><publisher>Universitas Telkom, S1 Teknik Industri</publisher><date>2008-01-01</date><type>Thesis:Bachelors</type><identifier>https://openlibrary.telkomuniversity.ac.id/pustaka/132348/desain-proses-bisnis-integrasi-new-network-element-ne-utran-3g-dengan-metode-business-process-reengineering-di-telkomsel.html</identifier><language>Indonesia</language><recordID>112040003</recordID></dc>
format Thesis:Bachelors
Thesis
author EMA RACHMAWATI
title DESAIN PROSES BISNIS INTEGRASI NEW NETWORK ELEMENT (NE) UTRAN 3G DENGAN METODE BUSINESS PROCESS REENGINEERING DI TELKOMSEL
publisher Universitas Telkom, S1 Teknik Industri
publishDate 2008
topic Industri engineering
url https://openlibrary.telkomuniversity.ac.id/pustaka/132348/desain-proses-bisnis-integrasi-new-network-element-ne-utran-3g-dengan-metode-business-process-reengineering-di-telkomsel.html
contents PT. Telkomsel sebagai operator pemimpin penyedia jasa telekomunikasi selular Indonesia, selalu berusaha memberikan layanan yang terbaik bagi kastemer melalui proses bisnis yang berusaha meningkatkan performansi jaringannya. Proses bisnis Integrasi New Network Element (NE) di Direktorat Operation Telkomsel yang ada saat ini statusnya masih situasional, artinya membutuhkan banyak perbaikan. Proses bisnis Integrasi New Network Element (NE) terdiri dari proses perencanaan di bagian planning, kemudian dibangun oleh bagian project, dan jika sudah selesai maka diserahkan kepada bagian operasional. Proses penyerahan dari bagian project ke bagian operasional seharusnya memenuhi aspek-aspek yang dipersyaratkan, sehingga nantinya tidak menjadi beban untuk bagian operasional.<br>Tahap pertama yang dilakukan dalam pendesainan proses bisnis dengan metode reengineering, khususnya dengan pendekatan kertas bersih yaitu melakukan identifikasi terhadap proses eksisting di Telkomsel. Setelah itu dilakukan tahap ide kreatif dimana dalam tahap ini dapat dilalui dalam 3 tahap yaitu benchmarking, brainstorming dan fantasizing. Setelah itu dilakukan perancangan proses yang berasal dari ide kreatif, tetapi harus mempertimbangkan faktor SDM, teknologi dan proses itu sendiri (target proses ). Dalam perancangan proses bisnis ini juga dianalisis dengan pendekatan kerangka eTOM. Setelah itu dilakukan validasi dengan menggunakan simulasi.<br>Hasil dari pendisainan proses bisnis adalah proses bisnis Integrasi new network element UTRAN 3G, dimana Proses bisnis Integrasi New Network Element UTRAN 3G terdiri atas dua buah Proses bisnis yaitu proses bisnis Integrasi New RNC dan Proses Bisnis Integrasi New Node B. Secara garis besar aktivitas – aktivitas proses bisnis integrasi New Network Element UTRAN 3G memiliki kesamaan dengan proses bisnis integrasi new element 2G, sebagian besar aktivitas adalah pengoptimalan performansi, sesuai dengan output yang diharapkan yaitu performansi Node B dan RNC baru yang sesuai dengan KPI (Key Performance Indicators). Dari hasil simulasi diperoleh bahwa proses bisnis hasil perancangan dapat berjalan dengan baik walau terjadi bottleneck. Namun untuk proses bisnis Integrasi New RNC terjadi bottleneck, namun tidak membuat penurunan target kuantitas RNC yang diintegrasi pada periode 2008. Proses owner dari proses bisnis Integrasi New Network Element UTRAN 3G yaitu divisi Integration & Operation Support.<br> BPR, reengineering, kerangka eTOM, Proses bisnis
id IOS2750.112040003
institution Telkom University
institution_id 317
institution_type library:university
library
library Perpustakaan Telkom University
library_id 255
collection Katalog Library & Knowledge Center Telkom University
repository_id 2750
subject_area Ekonomi
Program Komputer dan Teknologi Informasi
Rekayasa
city BANDUNG
province JAWA BARAT
repoId IOS2750
first_indexed 2020-07-03T07:16:45Z
last_indexed 2020-11-11T19:39:43Z
recordtype dc
_version_ 1765820013676068864
score 17.538404

Lihat Juga