Pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan terhadap niat membeli kembali :: Pada Toko Buku Gramedia di Daerah Istimewa Yogyakarta
| Main Authors: | , DJADJAD, Erwin, , Dr. BM. Purwanto, MBA |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada
, 2004
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
https://repository.ugm.ac.id/65199/ http://etd.ugm.ac.id/index.php?mod=penelitian_detail&sub=PenelitianDetail&act=view&typ=html&buku_id=26064 |
| Description not available. |