PENGEMBANGAN KUALITAS PELAYANAN BUS PARIWISATA MENGGUNAKAN METODE SERVQual (Studi Kasus di PT. Bimo Transport Indonesia, Yogyakarta)
| Main Authors: | , BINTANG PAMUNGKAS, , Dr. Mirwan Ushada, STP. M.App.life.Sc. |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada
, 2014
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
https://repository.ugm.ac.id/129780/ http://etd.ugm.ac.id/index.php?mod=penelitian_detail&sub=PenelitianDetail&act=view&typ=html&buku_id=70177 |
Daftar Isi:
- -