ANALISIS PERBEDAAN KEPUASAN PASIEN TERHADAP ASUHAN KEPERAWATAN ANTARA METODE FUNGSIONAL DAN ALOKASI PASIEN DI RUMAH SAKIT ISLAM SURAKARTA
| Main Author: | WIRYATMO , HERU PUJIHASTONO |
|---|---|
| Format: | Karya Ilmiah NonPeerReviewed application/pdf |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2009
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.ums.ac.id/3987/1/J210060246.pdf http://eprints.ums.ac.id/3987/2/J210060246.pdf http://eprints.ums.ac.id/3987/ |
Daftar Isi:
- Latar Belakang. Kepuasan Pasien merupakan unsur penting dalam perawatan klien di Rumah Sakit. Perawat sebagai salah satu ujung tombak pelayanan di RS memegang peranan sentral dalam menciptakan kepuasan pasien. Dalam memberikan asuhan keperawatan kepada pasien, sekelompok perawat dapat menggunakan berbagai metode asuhan. Diantara metode pemberian asuhan keperawatan adalah Metode Fungsional dan Metode Alokasi Pasien yang diterpakan diberbagai RS. Beberapa penelitian yang membandingkan antara metode tim dan fungsional menunjukkan kesamaan kepuasan pada sekelompok pasien yang berbeda. Tujuan Penelitian. Untuk mengetahui dan mengidentifikasi perbedaan tingkat kepuasan pasien yang dirawat dengan metode fungsional dan alokasi pasien di Rumah Sakit Islam Surakarta. Metode Penelitian. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif komparatif non eksperimen. Sedangkan rancangan penelitian yang digunakan adalah cross sectional. Populasi penelitian adalah semua pasien yang dirawat di RS Islam Surakarta yang menerima pemberian asuhan keperawatan metode fungsional atau alokasi pasien. Sampel penelitian sebanyak 60 pasien. Analisa data menggunakan metode t Test non independent. Kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan (1) Karakteristik kedua kelompok responden berdasar usia berada pada rentang usia produktif, karakteristik berdasar pekerjaan adalah swasta dan karakteristik pendidikan ada pada jenjang SMA dan S1. (2) Tidak ada perbedaan tingkat kepuasan pasien yang menerima metode asuhan keperawatan metode fungsional atau alokasi pasien.(3) Mayoritas pasien menyatakan puas dengan masing-masing metode.