Strategi Peningkatan Kualitas Pelayanan Akademik (Studi Situs Di Akbid Citra Medika Surakarta)
Daftar Isi:
- Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan Strategi Peningkatan Kualitas Pelayanan Akademik yang dikembangkan di Akademi Kebidanan Citra Medika Surakarta dalam pencapaian mutu institusi serta hasil yang dicapai melalui Strategi Peningkatan Kualitas Pelayanan Akademik di Akademi Kebidanan Citra Medika Surakarta. Metode penelitian yang dilakukan adalah penelitian kualitatif dengan menggunakan desain etnografi melalui wawancara, temuan dan paparan peneliti di lapangan yang kemudian penulis olah dan analisis. Berdasarkan analisis dan kajian tersebut, maka dapat disimpulkan, bahwa Akademi Kebidanan Citra Medika Surakarta telah melaksanakan Strategi Peningkatan Kualitas Pelayanaan Akademik dan hasil yang dicapai melalui Strategi Peningkatan Kualitas Pelayanan akademik yang menitik beratkan pada bidang administrasi akademik, manajemen, Sumber Daya Manusia, kemahasiswaan, sarana dan prasarana, penjaminan mutu dan bidang kerjasama, telah terjadi peningkatan walaupun secara keseluruhan belum berjalan dengan maksimal