PERANCANGAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA INSTITUSI DENGAN METODE PERFORMANCE PRISM DAN ANALYTICAL HIERARCHPROSES (AHP) (Studi Kasus:RS. PKU Muhammadiyah Karanganyar)
| Main Author: | Sutarno, Sutarno |
|---|---|
| Format: | Karya Ilmiah NonPeerReviewed application/pdf |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2011
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.ums.ac.id/12321/1/COVERR.pdf http://eprints.ums.ac.id/12321/2/BAB_I.pdf http://eprints.ums.ac.id/12321/3/BAB_II.pdf http://eprints.ums.ac.id/12321/4/BAB_III.pdf http://eprints.ums.ac.id/12321/6/BAB_IV.pdf http://eprints.ums.ac.id/12321/8/BAB_V.pdf http://eprints.ums.ac.id/12321/9/DAFTAR_PUSTAKA.pdf http://eprints.ums.ac.id/12321/12/LAMPIRAN.pdf http://eprints.ums.ac.id/12321/13/JURNAL_PRISM_SUTARNO.pdf http://eprints.ums.ac.id/12321/ |
Daftar Isi:
- PerformancePrism merupakansuatumetodepengukurankinerja menggambarkankinerjaorganisasisebagaibangun 3dimensiyangmemiliki5 bidangsisi,yaitusisikepuasan stakeholder, strategi,proses,kapabilitas,dan kontribusi stakeholder (NeelydanAdams,2002) Selamaini,RSPKUMuhammadiyahKaranganyarbelummelakukan pengukurankinerjayangmendetail.Olehkarenaituperludilakukanperancangan kembalisistempengukurankinerjanya.Darikondisiobjektifdirumahsakit, modelyangdigunakanadalahmodel PeerformancePrism. Hasilrancangan menunjukanbahwa stakeholder yangadadiRSPKUMuhammadiyah Karanganyarmeliputi:investor,konsumentenagakerja,danpemasok,sistem pengukurankinerjamemuat39KPIyangterdiridari6KPIinvestor,12KPI konsumen,12KPItenagakerja,dan9KPIuntukpemasok. Pembobotanelemen-elemenyangterdapatdalamperancangan pengukurankinerjadilakukandenganmenggunakanmetode AnalyticalHierarchy Proses (AHP)denganbantuan perhitunganmanualyangdibantuoleh Software MicrosoftExcel. Pembobotaninidilakukanuntukmengetahuibobotprioritas antarkririasasaranstrategidaritiap-tiapperspektif.