Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan jasa penerbangan pada PT.Garuda Indonesia (PERSERO)TBK.di Bandar Udara Sultan Hasanuddin
| Main Authors: | Mahfud Nurnajamuddin, Muhammad Idris, Muchtar Lamo |
|---|---|
| Format: | Masters |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
PPs UMI
, 2012
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://ucs.sulsellib.net//index.php?p=show_detail&id=49069 |
Daftar Isi:
- 98 hal