Daftar Isi:
  • Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat hubungan intention turnover dengan kepuasan kerja dan komitmen organisasi. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan metode analisis data regresi berganda, dengan perhitungan program Statistical Product and Service Solution (SPSS) for Windows versi 16.00. Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data berupa skala skala turnover intention, kepuasan kerja dan komitmen organisasi. Subjek penelitian ini adalah karyawan Pizza Hut di Surabaya yang berusia minimum 19 tahun, dengan lama bekerja minimum 1 tahun, sampel yang diambil secara populatif berjumlah 43 orang. Hasil penelitan menunjukkan hipotesis 1 dengan signifikansi sebesar 0,001 dengan korelasi -0,455 yang artinya terdapat hubungan positif kepuasan kerja terhadap turnover intention, semakin rendah tingkat kepuasan kerja, maka semakin tinggi tingkat turnover intention. Hasil penelitan menunjukkan hipotesis 2 dengan signifikansi sebesar 0,001 dengan korelasi -0,475 yang artinya terdapat pengaruh positif komitmen organisasi terhadap turnover intention, semakin rendah tingkat komitmen organisasi, maka semakin rendah pula tingkat turnover intention. Hasil penelitian menunjukan hipotesis 3 dengan signifikansi sebesar 0,000 yang menunjukan adanya hubungan intention turnover yang signifikan dengan kepuasan kerja dan komitmen organisasi.