Pengaruh norma subyektif (subjective norms), sikap (attitude), dan kontrol perilaku (perceived behaviour control) pada niat shoplifting di toko Accsesories Naughty Tunjungan Plaza Surabaya
| Main Author: | Litha, Anastasia Nova |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2015
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.wima.ac.id/3913/1/ABSTRAK.pdf http://repository.wima.ac.id/3913/2/BAB%201.pdf http://repository.wima.ac.id/3913/3/BAB%202.pdf http://repository.wima.ac.id/3913/4/BAB%203.pdf http://repository.wima.ac.id/3913/5/BAB%204.pdf http://repository.wima.ac.id/3913/6/BAB%205.pdf http://repository.wima.ac.id/3913/7/LAMPIRAN.pdf http://repository.wima.ac.id/3913/ |
Daftar Isi:
- Menurut hasil survei National Retail Security (2003), didapatkan informasi bahwa penyusutan persediaan toko selalu menjadi tantangan untuk peritel di Amerika Serikat. Penyusutan persediaan merupakan kerugian yang sangat besar bagi riteler. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan membahas norma subyektif, sikap dan kontrol perilaku terhadap shoplifting. Obyek yang digunakan pada penelitian ini adalah toko accessories Naughty yang berada di Tunjungan Plaza Surabaya. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah metode wawancara berstruktur, maka peneliti memilih menggunakan uji kredibilitas (kepercayaan), pengambilan data dilakukan dengan cara triangulasi dan diskusi dengan teman. Peneliti menggunakan triangulasi dan diskusi dengan teman dikarenakan untuk mendapatkan informasi serta peneliti menggunakan 15 informan yang merupakan konsumen toko accessories Naughty.