Daftar Isi:
  • Bisnis jasa cuci sepatu sudah tidak asing lagi untuk masyarakat perkotaan. Oleh karena itu, peluang bisnis di bidang jasa cuci sepatu sangat luas dan dipengaruhi oleh banyak factor, salah satunya adalah social identity, social influence, dan perceived value. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat pengaruh social ientity, social influence, dan perceived value terhadap purchase intention pada laundry 3Cious Surabaya. Survei dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada responden dengan jumlah sampel yang memenuhi kriteria penelitian adalah 116 responden. Penelitian ini dirancang dengan menggunakan metode kuantitatif Teknik pengambilan sampel adalah purposive sampling. Studi ini menggunakan analisis regresi linier berganda. Berdasarkan uji hipotesis digunakan untuk menjelaskan pengaruh variable bebas terhadap variable bebas terhadap variable terikat, hasil penelitian membuktikan bahwa social identity, social influence, dan perceived value memiliki dampak signifikan untuk purchase intention.